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リスティング広告

電通広告費過剰請求問題、広告会社とクライアントはどうあるべきか
4年 ago

電通広告費過剰請求問題、広告会社とクライアントはどうあるべきか

こんにちは。Cocoaウェブデザイナー、広告担当中島です。

さて、Web業界、広告業界に携わる皆様にとって衝撃的なニュースが飛び込んできました。

大手広告代理店・電通は9月23日、緊急の記者会見を開き、インターネット上の広告掲載をめぐって、虚偽報告など、不正な取引があったことを認めた。対象は111社、その中にはトヨタ自動車など大手企業も含まれ、総額は2億3000万円に達する。ネット広告関係者の間では「業界に不透明な取引が横行していることが背景にある」と声が上がっている。

(引用元)電通の「不正取引」告白が照らした、インターネット広告業界の深い闇 / BuzzFeedJapan

簡単に言うと、インターネット広告出稿の代理業務の中で、閲覧数やクリック数など請求のもとになるデータをクライアントに虚偽報告。不正に請求を行ったという事です。

記者会見の内容がすべて真実だとすれば、これは紛れもなく詐欺行為です。

さて、同様にインターネット広告を扱う弊社としても、業界全体に蔓延する不信感を避けては通れないでしょう。

今回の事件で最も悪い点は

インターネット広告は、不特定多数のインターネットユーザーに向け広告を配信します。

報酬制度は多々ありますが、ほとんどが成果報酬の物であり、表示回数やクリック数により報酬が決定されます。

また、広告の配信価格は広告代理店同士の自動化されたアルゴリズム入札によって決定されるため、配信単価も一定ではありません。

つまり、価格は代理店が提出するレポートによって決められます。

例えば、GoogleAdWordsの場合、クライアントがGoogleAdWordsの管理画面を見ることで「原価」はわかりますが、管理画面自体も非常に複雑であり、広告へ精通している社員を擁していない場合は「原価」をチェックするのも一苦労でしょう。

※ここで言う「原価」とは広告費の事であり、代理店手数料は含まれていません。

つまり、ほとんどのケースではクライアント様は広告代理店を信用し、請求金額をお支払いしているのが現状だと思われます。

電通も同様でしょう。

今回のケースは、信用して取引をしてくださっているクライアント様を一方的に裏切った、という構図なのです。

非常に悪質、かつ今後の信頼回復には非常に時間がかかるでしょう。

代理店の不正を防ぐためには

・代理店にレポートの定期的な提出を依頼する

・改ざんができないように広告管理画面からエクスポートしたPDFでの提出をさせる

・クライアント様側もレポートを保存する

・可能であれば管理画面の閲覧権限を要求する

これで完全に防げるとまでは言いませんが、「チェックしてるぞ」という意思表示をすることで悪質な請求や不正運用は防げるのかもしれません。

ほぼすべての広告運用ツールは、管理画面から運用レポートをPDFで吐き出すことが出来ます。

非改ざんレポートの提出を要求すれば、今回のような改ざん報告は防ぐことが出来るでしょう。

業界全体での透明化を …
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GoogleAdsense 1ページあたりの広告数を無制限に Googleの意図は?
4年 ago

GoogleAdsense 1ページあたりの広告数を無制限に Googleの意図は?

こんにちは。Cocoaウェブデザイナーの中島です。

iPhone7、7Plusの発表が昨日あったばかりなのに、一昨日iPhoneSEを購入しました。 4インチiPhoneの新機種が発表されなくてホッとしています。

さて、今日はそんなスマホユーザーにも少し関係あるお話です。 もうご存知の方は多いかもしれませんが、ブロガーやウェブサイト運営者にはとっても重要なGoogleの変更の話題についてです。

2016年8月中旬~下旬にかけて、Googleは自社の広告ネットワークである「Google Adsense」の1ページあたり広告枠を3か所から無制限へと変更しました。

もともと、Google Adsenseは1ページあたり3か所までと決まっていたのです。

例えば、ヘッダー部分とサイドバー部分にGoogle Adsenseを1か所ずつ配置していた場合はコンテンツ部分には1か所が限界、という事でした。合計1ページあたり3か所。

ウェブデザイナー的には、サイドバナーの広告をスクロールしても追いかけてくるようにしたり、ポップアップで表示して別ページ扱いにしたりと、いろいろなテクニックを用いて、画面内に表示される広告を増やす努力をしたものです。

この制限はスマホでも同様でした。

それにより、スクロールに影響しないようにページ下に固定の広告枠を表示するようにしたりと、涙ながらの努力が見られたものです。

なぜGoogleは広告枠を無制限にした?

諸説ありますが、おそらく”良質なコンテンツのページを増やすため”と思われます。

Googleはかねてより、一貫して価値(良質な)のあるページを増やせ、と言っています。

この価値のあるページの定義ですが、

・オリジナルである(自動生成やコピペではないなど)

・信頼できる(根拠がある、シェアされているなど)

・快適である(UIが良い、表示速度が速いなど)

という事だといわれています。Googleもポリシーで似たようなことを言っています。

では、私たちウェブサイト運営者がこの良質なコンテンツを作り、コンテンツマーケティングをしていく中で、生成されるページとはどのような物でしょうか。

文字数でいうと、2000文字以上、写真や画像も複数枚掲載するものが多いと思われます。

そうなってくると、1画面内に3枚までという広告枠制限は、コンテンツの量に対して少ないですね。 スマホではなおさらです。

Googleは、この良質なコンテンツと、広告枠制限の整合性を取るために今回の制限枠撤廃を行ったものと思われます。

新規に設立された「価値の高い広告枠」

今回の変更に伴い、Googleの広告ポリシー内に「価値の高い広告枠」という項目が新設されました。 (リンククリックでGoogleAdsenseヘルプページへ移動します)


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2017年ごろまでにGoogleAdwordsの完全デザインリニューアル予定と発表
5年 ago

2017年ごろまでにGoogleAdwordsの完全デザインリニューアル予定と発表

Inside AdWords(Google公式のAdwords関連ニュースブログ)に3/28投稿された記事によると、Googleは2016年から2017年にかけて、管理画面の完全リニューアルを予定しているそうです。

AdWordsのプロダクト担当副社長のJerry Dischler氏が伝えています。

(記事はこちら)Redesigning AdWords for marketing in a mobile-first world

Google AdWordsが登場してから15年。最初はリスティング広告しか存在しなかったこのツールも、時代を経るごとにYoutube広告やディスプレイ広告。また外部パートナーへの広告出稿など様々な広告インフラが追加され、複雑なものとなっていきました。

結果的に、Google AdWordsは便利な機能を追加しながらも複雑になっていきました。

私たちGoogle AdWordsを扱う広告代理店にも、日々アップデートされる広告画面は複雑なものだと感じている方も多くいますし、インハウス(自社内)で運用されている担当者も、煩雑さを感じている人もいるでしょう。

今回の再設計は、そのような問題を解決するためによりシンプルかつ、使いやすいツールにするために行っていくそうです。

Inside AdWordsの投稿ブログによると、このアップデートに伴い特別な変更を加える必要はなく、作成済みの広告は自動移行されるそうです。

また、2016年中にも一部の運用ユーザーへ新デザインを開放して、フィードバックを得ていくそうです。

 

リニューアルのために大規模から小規模ユーザーまで調査 And that’s just the tip …
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不正広告を排除するGoogleの影の努力 2015年は実に7億8000万回のブロック
5年 ago

不正広告を排除するGoogleの影の努力 2015年は実に7億8000万回のブロック

GoogleAdwordsをはじめとした、インターネット広告を運営する米Googleが、Official Blogにて2015年にブロックした不正広告の数を発表しました。

出展:How we fought bad ads in 2015

恐ろしいことに、ブロックした不正広告の回数は、780million つまり7億8000万回だそうです。

不正に利益を得ようとする広告代理店と、広告プラットフォーム側であるGoogleの戦いはとどまることを知らないのですね。

Googleプラットフォームの不正広告とは

Googleの広告プラットフォームでは、ユーザーに不利益を与えてしまうような「不正広告」をちゃんと定義しており、これに違反するものが今回のブロック対象となったようです。

例えば、

・偽造品の販売 (偽造品とは、他の商標と同一か、ほとんど区別がつかない商標やロゴを含む商品を指します。)

・不正行為を可能にするサービス (不正行為を可能にする商品やサービスの例: ハッキング ソフトウェアやハッキングの手順、広告やウェブサイトのトラフィックを人為的に水増しするサービス、偽造文書、受験代行サービス)

・広告ネットワークの不正利用 (ユーザーにメリットを与える独自の情報がほとんどなく、主にトラフィックの生成を目的とするサイトやアプリを宣伝している広告)

・商品、サービスの不当表示 (販売者自身や、提供する商品やサービスの内容を、不正確、非現実的、不誠実に表現する宣伝行為)

・ヘルスケアに関するコンテンツ (処方薬と、処方薬に関する情報など、制限対象)

などが挙げられます。

詳しくは、Adwordsのポリシーをご覧ください。

モバイルプラットフォームでもこのような問題は顕著で、上記のような不正な広告を表示するアプリは2015年間でなんと140万件以上も申請されたとのことです。

 


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【直前特集】バレンタイン商戦についてインターネット上を分析してみた。おもしろサジェスト一覧も。
5年 ago

【直前特集】バレンタイン商戦についてインターネット上を分析してみた。おもしろサジェスト一覧も。

いよいよバレンタインが間近と迫ってきてしまいました。

男性諸君はチョコレートをもらえるのか。女性諸君は誰に本命チョコを渡し、誰に義理チョコを渡すのか。

現在はチョコレートも色々な種類があります。「生チョコレート」に「トリュフチョコレート」、「ドライフルーツチョコレート」に「ラム酒チョコレート」。

「チョコレートクッキー」や「チョコレートラスク」なども選択肢になるかもしれません。

「ゴディバ」や「ロイズ」など有名どころのチョコレートの購入を検討する人もいるかもしれませんし、手作りチョコを作るため、作り方をインターネットで検索し、材料や包材を通販で購入しようとする人もいるかも。

いよいよバレンタインが近づくにつれて、インターネット上も盛り上がりを見せる中、どれくらいの商戦状況になっているのかを簡単に分析してみました。

 

バレンタイン関連のトレンド・ピークはいつくるの?

上の図は、Googleトレンドで抽出した、2015年のバレンタインに関するアクセストレンドデータです。

赤いグラフ:「チョコレート 手作り」 青いグラフ:「バレンタイン 通販」 黄色グラフ:「チョコレート 通販」

という検索ワードの状況です。

見てみるとわかるのですが、手作り・自作系のキーワードはバレンタイン1週間前に大きく伸ばすのに対して、購入・通販系のキーワードはバレンタインに近づいてなだらかに増えていることが分かります。

当然、注文してから届くまでの時間も関係しているでしょうが、手作りに対し消費期限の長い通販チョコレートは、事前に購入して冷蔵庫で保管するユーザーも多いのでしょう。

一方、手作りの場合消費期限が短いこともあり、1週間前に急激に増えると考えられますね。

チョコレートの通販を検討する場合、また関連する広告などを出稿する場合は、1月上旬くらいから徐々に広告費を投下してもいいと思います。

また、3月に突入してもいきなり検索数が低下するわけでなく、ホワイトデーシーズンに若干盛り返します。

バレンタインデー直前をピークとしてしばらく終わらないのは面白いですね。

 

チョコレート通販に関してもし広告を出したら、どれくらいかかるの?

GoogleAdwordsのキーワードツールにて、2015年2月を中心としたチョコレート通販に関する広告費データを算出しました。

1日の広告費5,000円程度で700件前後のクリック数が獲得可能との予測です。(保証できるものではありません)

1回のクリック単価が約7円程度です。

通販サイトの来客者の購入率が1%の場合、購買者の平均購入額に対する利益が700円を上回ると黒字、という計算になります。

購入率2%の場合は、購買者の平均購入額に対する利益が350円を上回ると黒字、という事になりますね。

ブランド力が強くないサイトの場合でも十分に戦える数字ではないか、と思います。


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